O IKEA está a testar, em Paris, um novo serviço on-demand de entrega de refeições. A entrada nesta nova área de negócio pode permitir conquistar uma fatia de um mercado global que poderá atingir os 162 mil milhões de dólares, em 2023.
Categoria: Retalho
Inovações impulsionadas pelos gigantes do retalho tradicional e startups.
Domino’s Pizza testa automatização das entregas
A Domino’s Pizza vai testar, nos EUA, um serviço de entrega de pizzas com veículos elétricos e autoguiados da Nuro, uma empresa especializada em tecnologia para condução autónoma.
Lush cria nova experiência digital em loja
A marca de cosmética britânica Lush criou uma nova experiência de compra digital em loja. Os produtos são identificados através da App, onde é possível ver informações e tutoriais, e é possível efetuar compras através de um ecrã digital na montra quando a loja está fechada.
Walmart vai entregar encomendas dentro de casa
A retalhista americana Walmart vai lançar, nos EUA, um novo serviço que permite ao estafeta entrar na casa dos clientes, quando não estão em casa, e deixar as encomendas de frescos no frigorífico.
Plataforma de e-commerce indiana Flipkart vai abrir supermercados
A Flipkart, a maior plataforma de e-commerce indiana que foi comprada em 2018 pela Walmart, prepara-se para abrir supermercados na Índia.
L’Oréal permite experimentar maquilhagem na Amazon
A Modiface, uma empresa da L’Oréal especializada em realidade aumentada e em inteligência artificial, vai passar a disponibilizar a sua tecnologia na Amazon. Agora, antes de comprar maquilhagem, os utilizadores da Amazon vão poder experimentá-la.
Yuka: revolução na transparência na indústria alimentar e de cosmética
A Yuka é uma aplicação francesa que permite fazer o scan dos códigos de barras de produtos alimentares e de cosmética para ver que impacto têm na saúde e sugerir alternativas mais saudáveis, se for necessário. Desde 2017, atraiu uma base de 10 milhões de utilizadores.
Ford testa robô para a “última milha” da distribuição de encomendas
A Ford está a testar o Digit, um robô para cobrir a “última milha” da distribuição de encomendas, desenvolvido em parceria com a startup Agility Robotics.
Farfetch cria serviço para vendas em segunda mão
A Farfetch está a testar um serviço que permite vender online artigos de marcas de luxo em segunda mão. O valor da venda é convertido em créditos que podem ser, posteriormente, utilizados na compra de artigos novos na plataforma de e-commerce da Farfetch.
Sonae e CTT lançam plataforma de e-commerce
A Sonae e os CTT lançaram a Dott, uma nova plataforma de e-commerce que reune a oferta de 500 parceiros. O marketplace disponibiliza mais de 500 mil produtos e planeia duplicar esta oferta em 2020.
Plataforma de e-commerce Taobao abre loja
O Taobao, site de e-commerce do grupo Alibaba, abriu uma loja que reúne as marcas de roupa mais vendidas online. A loja cruza físico e digital, com a possibilidade de fazer scan de QR Codes para ver mais detalhes online.
Walmart cria supermercado lab
A Walmart transformou um dos seus supermercados num laboratório de inteligência artificial. Um dos primeiros testes é a monitorização de inventário, em tempo real, para identificar quando há necessidade de reposição de produtos.
Ikea investe em agricultura vertical
O Ikea está a cultivar alimentos, em contentores, no exterior das suas lojas na Suécia, recorrendo à agricultura vertical.
DHL lança App de e-commerce em África
A transportadora DHL lançou a Africa eShop, uma App de e-commerce que permite a retalhistas de todo o mundo vender os seus produtos em África.
CTT lançam serviço online para entregas até 2h
Os CTT lançaram o CTT Now, um serviço de entregas rápidas, com uma duração máxima de 2 horas, que pode ser solicitado online. A entrega pode ser acompanhada, em tempo real, e é também possível avaliar a experiência do serviço.
KFC investe na automatização de restaurantes na China
Nos restaurantes da KFC, na China, os menus são personalizados por inteligência artificial, o pagamento é processado por reconhecimento facial e os gelados são servidos por robôs.
McDonald’s compra empresa de inteligência artificial
A McDonald’s comprou a Dynamic Yield, uma startup de serviços de personalização com base em inteligência artificial. A compra vai permitir à McDonald’s tornar-se uma empresa mais íntima e centrada no cliente.
Sensei vai abrir “Amazon Go” portuguesa
A Sensei, uma startup portuguesa que desenvolve tecnologia para espaços de retalho, vai abrir a primeira loja automatizada, em Portugal, em parceria com uma cadeia de supermercados.
WeChat integra tecnologia em supermercados
O WeChat está a transformar a experiência de compra em supermercados, na China, permitindo receber promoções personalizadas, comparar e partilhar produtos com amigos e pagar sem passar nas caixas.
Habitat by Honestbee: supermercado, restaurante e laboratório de inovação
A Honestbee, uma app de serviços de entrega de frescos, refeições e lavandaria que opera em vários países na Ásia, criou, em Singapura, um espaço de retalho que é um supermercado, um restaurante e um “laboratório” de inovação.
Wanna Kicks: nova experiência de compra em realidade aumentada
A Wannaby, uma startup bielorussa, criou uma app de realidade aumentada que permite experimentar calçado de várias marcas antes de efetuar a compra online.
IKEA permite alugar móveis
O IKEA está a permitir alugar móveis, em vez de os comprar. O novo modelo de negócio segue uma das principais tendências da nova economia: o acesso a produtos, em vez da posse.
Loop, nova plataforma de e-commerce desperdício zero
A Loop vai incluir produtos de várias gigantes de bens de consumo, vendidos em embalagens recicláveis, criando um modelo de negócio para o e-commerce centrado na sustentabilidade.
Appear Here: o “Airbnb” dos espaços de retalho
A Appear Here criou uma plataforma que liga espaços de retalho a marcas, identificando uma capacidade em excesso de lojas e a crescente procura por espaços pop-up.
Strategist: de conteúdos ao futuro do retalho?
O The Strategist, site de recomendação de produtos online, começou a vender produtos, de marcas selecionadas pela equipa de redatores, em lojas pop-up.
Amazon cria nova experiência de compra de mobiliário
A Amazon lançou o Amazon Showroom, uma nova forma de o utilizador decorar espaços virtualmente e de adquirir mobiliário.
Auchan vai alargar rede de lojas automatizadas
A Auchan prepara-se para “transportar” as Auchan Minute, da China para Paris. Estas lojas automatizadas permitem reduzir custos operacionais e criar uma visão única do cliente.
Backcrountry: reinvenção da experiência no utilizador
A Backcountry é uma empresa de e-commerce de vestuário e equipamentos para desportos ao ar livre que criou uma experiência única, baseada na ligação humana, para diferenciar-se da Amazon.
Glossier: bem-vindo ao “comércio emocional”
A Glossier, uma startup cosmética, está a estender a sua presença offline, através de uma loja centrada na interação social, storytelling e na criação de uma comunidade de embaixadores da marca.