- A Amazon conseguiu licenças para a distribuição de medicamentos nos Estados Unidos.
- A gigante de e-commerce tem diversas vantagens competitivas que pode aproveitar se entrar na distribuição de produtos farmacêuticos e medicamentos.
A Amazon conseguiu licenças para a distribuição de medicamentos em vários Estados dos Estados Unidos, pondo em xeque empresas tradicionais como a CVS, Walgreens e Walmart. Estará para breve a disrupção no retalho de produtos farmacêuticos?
O que é certo é que a gigante de e-commerce tem várias vantagens. A Amazon criou uma operação de logística gigantesca que lhe permite tornar-se, facilmente, num distribuidor de medicamentos e eliminar intermediários. Além disso, incluir este serviço permite-lhe acrescentar valor ao programa de fidelização Amazon Prime, que já inclui a distribuição de muitos dos produtos adquiridos em farmácias (beleza, higiene…).
Tal como já faz com outros produtos domésticos, a Amazon pode também tornar mais fluída a experiência de re-encomenda de medicamentos, incluindo por voz, através da assistente virtual Alexa.
