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Joy: O que é que uma esfregona pode ensinar sobre inovação?

O que é preciso para transformar uma ideia aparentemente banal num negócio milionário? Joy, realizado por David O. Russell, conta a história de Joy Mangano, a inventora e empresária norte-americana que transformou um problema doméstico num negócio de sucesso. O filme, inspirado numa história real, acompanha a passagem de Joy de mãe solteira, com dificuldades financeiras, com uma vida familiar caótica, a empreendedora determinada a construir o seu próprio caminho.

A invenção que muda tudo é uma esfregona. Cansada de torcer as esfregonas tradicionais com as mãos, Joy desenvolve um modelo que permite fazê-lo sem ter de tocar na cabeça da esfregona. Nasce assim o Miracle Mop, uma invenção simples que Joy transforma num produto comercial. A partir daí começa a parte mais difícil: conseguir financiamento, encontrar fabricantes, proteger a sua invenção, convencer investidores e, sobretudo, fazer com que alguém acredite numa ideia que ainda não provou que pode resultar.

É precisamente aqui que Joy se torna interessante para quem acompanha inovação e empreendedorismo. Ter uma boa ideia é apenas o início. É preciso desenvolvê-la, encontrar quem a consiga produzir, perceber como chegar aos consumidores e estar preparado para enfrentar os obstáculos. E continuar a inovar (no canal de distribuição) como forma de enfrentar obstáculos.

A televisão acaba por ser decisiva. Quando Joy consegue apresentar o Miracle Mop num canal de TV, o produto ganha uma escala que dificilmente teria conseguido alcançar sozinha. A televisão torna-se não apenas um canal de vendas, mas também uma forma de demonstrar o produto, criar confiança e chegar diretamente a milhões de consumidores. E assim, nascem as televendas.

O filme retrata bem a realidade menos romântica de criar um negócio. A inovação envolve risco e, no caso de Joy, chega mesmo a colocar a própria casa em jogo para financiar a produção das esfregonas. Pelo caminho, enfrenta problemas com fornecedores, parceiros e investidores. A história lembra-nos que, entre uma boa ideia e um negócio de sucesso, há muita resiliência em jogo.

A verdadeira Joy Mangano viria a construir uma carreira muito para lá do Miracle Mop. Tornou-se uma inventora prolífica, com mais de uma centena de patentes, e criou vários produtos para o mercado doméstico, ainda hoje presentes nas nossas casas. A sua história é, no fundo, sobre aquilo que acontece quando alguém olha para um problema do dia a dia e pensa: tem de haver uma maneira melhor de fazer isto.

Com Jennifer Lawrence no papel principal, acompanhada por Robert De Niro, Bradley Cooper e Édgar Ramírez, Joy é uma história sobre inovação focada pessoas, nos seus problemas e na procura incessante de soluções.

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Sara Santos

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