Oferecer “a melhor experiência do mundo” ao nível dos cuidados de saúde é a missão que a Apple se propõe a concretizar através da sua nova rede de clínicas médicas destinadas aos seus colaboradores e familiares.
A Apple apresenta a rede AC Wellness como: “clínicas médicas independentes dedicadas a oferecer cuidados de saúde eficientes aos colaboradores da Apple. A AC Wellness acredita que criar relações de confiança e de acessibilidade com os pacientes, permitidas pela tecnologia, promove cuidados de elevada qualidade e uma experiência única para o paciente“.
Desta forma, poderá poupar recursos com seguros de saúde, aprender a gerir esta área de negócio e, sobretudo, fazer diferente e melhorar a experiência dos colaboradores/clientes. É muito provável que esta nova experiência venha depois a estender-se a todos.
Estas clínicas médicas poderão servir também como “tubo de ensaio” para testar produtos e novas soluções, como a que a empresa está a desenvolver para medir os níveis de glicose no sangue de forma não invasiva e revolucionar o tratamento de pacientes com diabetes.
A Apple tem uma política de grande secretismo, mas não há dúvidas de que se prepara para transformar a indústria da saúde e que pode afrontar vários players pelo caminho: “Podemos dar um contributo significativo nos cuidados de saúde [graças a uma abordagem consumer-friendly]. A saúde é uma grande questão em todo o mundo e acreditamos que é propícia à simplicidade e a uma nova visão“. – Tim Cook, CEO da Apple.
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