Retalho

WeChat integra tecnologia em supermercados

  • O WeChat está a transformar a experiência de compra em supermercados, na China, permitindo receber promoções personalizadas, comparar e partilhar produtos com amigos e pagar sem passar nas caixas.

 

O WeChat, uma Super App utilizada para quase tudo na China, desde marcações de consultas à compra de bilhetes de avião e pagamento de impostos, está a transformar a experiência de compra em supermercados.

A tecnologia do WeChat permite aos clientes receber recomendações e promoções personalizadas, quando fazem o reconhecimento facial à entrada dos supermercados.

Quando já sabem que produtos querem podem ver na App em que corredores estão, mas se estiverem em dúvida é possível comparar produtos de diferentes marcas, através de um ecrã nas prateleiras que mostra qual é o mais popular e comentários feitos por outros clientes.

É possível ainda partilhar com amigos imagens de produtos enquanto se anda às compras e receber um bónus se os amigos fizerem a encomenda online desses produtos.

O WeChat disponibiliza também a sua tecnologia Scan & Go que permite fazer o scan dos QR Codes de todos os produtos, pagar, diretamente, na App e sair sem ter de esperar em filas.


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Fundada em 2012, em Lisboa, a Instinct foi uma das primeiras agências de inovação em Portugal. Inspirada pelas empresas líderes na nova economia e com uma abordagem customer-centric, a Instinct ajuda as empresas a mudar o foco: Conhecer os clientes antes da estratégia, pensar numa solução antes da tecnologia e, sobretudo, testar antes de investir. Da consultoria, passando pelo design, pela tecnologia e pela comunicação, a Instinct ajuda as grandes empresas a executar a sua melhor versão de futuro. E-mail: hello@instinct.pt

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