Amazon abre capítulo na compra de empresas “tradicionais”

• Amazon adquiriu a Whole Foods por 13,7 mil milhões de dólares.
• A gigante de e-commerce prepara-se para disromper a experiência de compra de produtos alimentares.

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Com a aquisição da cadeia de supermercados de produtos alimentares Whole Foods, por 13,7 mil milhões de dólares, a Amazon abre um capítulo na compra de empresas “tradicionais” por parte de gigantes tecnológicas, que, tipicamente, adquirem outras empresas tecnológicas para acrescentar valor à sua oferta.

No passado, especulou-se sobre uma possível aquisição de ações do New York Times por parte da Google e da CBS por parte da Apple, por exemplo, mas estes negócios nunca chegaram a concretizar-se.

Além da Amazon, a Alibaba também adquiriu, no início deste ano, a totalidade do Intime Retail Group com a intenção de reforçar a sua presença no mundo offline. E se as gigantes de e-commerce estiverem a abrir um precedente e outras tecnológicas, como a Google, Apple, Facebook, Tesla, etc, começarem a comprar empresas “tradicionais”…? E se a Apple adquirir a Disney e/ou a Visa, por exemplo?

O certo é que, após a compra, a Whole Foods valorizou mais de 3 mil milhões em capitalização bolsista, a Amazon 14 mil milhões (superou o valor da compra!) e as empresas de retalho “tradicionais” rivais como a Target, Kroger, Costco, Walmart e empresas de bens alimentares como a Kraft Heinz e Mondelez desvalorizaram, em conjunto, quase 40 mil milhões de dólares.

Esta compra terá um enorme impacto no negócio dos produtos alimentares da Amazon (um mercado que vale 600 mil milhões de dólares nos Estados Unidos). Existem sinergias entre a Amazon Fresh e a Whole Foods. Com a aquisição, a Amazon expande consideravelmente, de forma mais rápida e fácil, a sua presença no retalho físico (Whole Foods está em 465 localizações na América do Norte e no Reino Unido).

• Amazon poderá utilizar esta rede de lojas como pontos centrais de distribuição de produtos. Clientes poderão ir buscar às lojas os produtos ou a Amazon poderá entregá-los a partir da loja mais próxima, reduzindo o tempo de entrega e os custos de distribuição (melhorar preço e conveniência).
• Reinventar a experiência de compra de produtos alimentares. A tecnologia que a Amazon tem estado a testar nas lojas Amazon Go poderá vir a ser integrada nas lojas da Whole Foods e revolucionar completamente a experiência de compra offline.

• Benefício ao programa Amazon Prime. As lojas da Whole Foods poderão servir de centros de distribuição para o serviço de entregas em 2 horas Prime Now. Estas lojas estão localizadas em zonas frequentadas por clientes com maior poder de compra, ou seja, a mesma demografia que tipicamente é subscritora do Prime Now. Adicionalmente, os produtos alimentares e os bens de consumo embalados estão entre os produtos mais encomendados através deste programa.

Não há dúvidas de que a Amazon está a avançar em força no mercado de produtos alimentares e de que ambiciona fidelizar ao seu ecosssistema clientes com maior poder de compra (produtos da Whole Foods são premium), mantendo um contacto diário/semanal extremamente valioso para estas empresas da nova economia.

Não é também difícil imaginar potencialidades de negócio que daqui poderão surgir: aliando o serviço AmazonFresh ao AmazonBusiness, a Amazon poderá vir a criar um serviço B2B “AmazonFresh para Restaurantes”, por exemplo, disrompendo o negócio dos distribuidores de produtos alimentares. Acima de tudo, tem a tecnologia, o know-how e a infraestrutura logística necessária para fazê-lo.