Retalho

Starbucks e Amazon abrem loja automatizada

Nesta loja sem caixas de pagamento, os clientes podem recolher bebidas pré-encomendadas na aplicação do Starbucks e comprar comida no supermercado automatizado Amazon Go.
A entrada é validada com o smartphone ou com a palma da mão, através da solução de identificação biométrica Amazon One.

O Starbucks e a Amazon abriram uma loja automatizada, em Nova Iorque, que inclui um café e um supermercado Amazon Go, sem caixas de pagamento.

Nesta loja, os clientes podem recolher bebidas pré-encomendadas na aplicação do Starbucks e comprar comida, incluindo saladas e snacks.

A entrada no supermercado Amazon Go é validada com o smartphone ou com a palma da mão, através da solução de identificação biométrica Amazon One.

Todos os produtos retirados das prateleiras são adicionados automaticamente ao carrinho de compras na aplicação e o pagamento também é automático. Antes de saírem, os clientes recebem a confirmação da compra e a fatura fica disponível na alicação.

O Starbucks e a Amazon planeiam abrir, em 2022, mais duas lojas com este conceito “figital”. Ou seja, uma forma híbrida de comprar, que cruza o mundo físico com o digital.

INSTINCT

Fundada em 2012, em Lisboa, a Instinct foi uma das primeiras agências de inovação em Portugal. Inspirada pelas empresas líderes na nova economia e com uma abordagem customer-centric, a Instinct ajuda as empresas a mudar o foco: Conhecer os clientes antes da estratégia, pensar numa solução antes da tecnologia e, sobretudo, testar antes de investir. Da consultoria, passando pelo design, pela tecnologia e pela comunicação, a Instinct ajuda as grandes empresas a executar a sua melhor versão de futuro. E-mail: hello@instinct.pt

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— Ars Technica (@arstechnica) December 7, 2021