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- Nesta loja sem caixas de pagamento, os clientes podem recolher bebidas pré-encomendadas na aplicação do Starbucks e comprar comida no supermercado automatizado Amazon Go.
- A entrada é validada com o smartphone ou com a palma da mão, através da solução de identificação biométrica Amazon One.
O Starbucks e a Amazon abriram uma loja automatizada, em Nova Iorque, que inclui um café e um supermercado Amazon Go, sem caixas de pagamento.
Nesta loja, os clientes podem recolher bebidas pré-encomendadas na aplicação do Starbucks e comprar comida, incluindo saladas e snacks.
A entrada no supermercado Amazon Go é validada com o smartphone ou com a palma da mão, através da solução de identificação biométrica Amazon One.
Todos os produtos retirados das prateleiras são adicionados automaticamente ao carrinho de compras na aplicação e o pagamento também é automático. Antes de saírem, os clientes recebem a confirmação da compra e a fatura fica disponível na alicação.
O Starbucks e a Amazon planeiam abrir, em 2022, mais duas lojas com este conceito “figital”. Ou seja, uma forma híbrida de comprar, que cruza o mundo físico com o digital.
