zappos

Patrícia Silva
Escrito por Patrícia Silva
26 Janeiro, 2021
FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
13 Maio, 2019
FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
13 Julho, 2018

"For individuals, character is destiny. For organizations, culture is destiny." 

For individuals, character is destiny. For organizations, culture is destiny.  Tony Hsieh,...

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FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
3 Abril, 2018

Tony Hsieh about Zappos philosophy

Our philosophy at Zappos is that we’re willing to make short-term sacrifices...

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FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
8 Fevereiro, 2018
FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
17 Janeiro, 2018

Tony Hsieh: "Zappos is a customer service company that just happens to sell shoes."

Zappos is a customer service company that just happens to sell shoes. ...

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FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
30 Outubro, 2017

Tony Hsieh: "We believe that customer service shouldn't be just a department; it should be the entire company."

We believe that customer service shouldn’t be just a department; it should...

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FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
25 Abril, 2017

3 boas práticas para melhorar a sua organização de forma contínua

A cultura corporativa é a chave para idealizar, conceber e lançar produtos e serviços de forma mais rápida e melhor. Descubra como medir o sucesso; promover a transparência e a liderança; e valorizar o fracasso poderão ajudar a sua empresa.

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FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
4 Novembro, 2016

A Economia Granular

A autonomização das coisas, a subdivisão de postos de trabalho em tarefas e a descentralização de produtos ou serviços revelam uma desagregação da nossa economia em ínfimas unidades mensuráveis: uma Economia Granular onde tudo pode ser transformado em cash flows!

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FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
28 Julho, 2016

Holocracia: Novo modelo de (auto) gestão

Os modelos de gestão descentralizados podem ser valiosos para a grandes organizações, sobretudo em áreas pontuais em que necessitam de maior flexibilidade.

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FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
15 Fevereiro, 2013

Amazon: O império escondido

Três motores digitais para dominar o retalho. Este estudo, revela as estratégias da Amazon.com para dominar o retalho online e analisa os mais recentes movimentos da empresa assim como o que prepara para o futuro...

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