Os novos players fintech estão a tornar-se numa alternativa legítima em diferentes áreas do negócio dos bancos, conquistando quota de mercado, através da melhoria da conveniência, preço e transparência dos serviços. Este é o caso da TransferWise que ganhou terreno nas transferências internacionais peer-to-peer e que agora está a expandir o seu modelo de negócio com uma nova oferta para empresas.
A startup criou um novo tipo de conta bancária “sem fronteiras” destinada a pequenas e médias empresas, comerciantes independentes e freelancers que fazem negócios internacionalmente. Um serviço através da qual oferece uma experiência fluída e sem “atrito”: torna possível depositar dinheiro em 15 moedas diferentes e usufruir de uma conta única que funciona como se uma empresa tivesse várias contas locais (Reino Unido, Europa e Estados Unidos).
Além deste novo serviço, a TransferWise tem vindo a disponibilizar novas funcionalidades para melhorar a conveniência: recentemente criou um chatbot no Facebook Messenger para transferências internacionais peer-to-peer.
Também a Moneytis, que utiliza a tecnologia blockchain, está a apostar na transparência e segurança para escalar a sua base de utilizadores. A startup francesa desenvolveu uma plataforma de comparação de diferentes serviços de transferências internacionais (incluindo a TransferWise, Western Union, etc) para ajudar os utilizadores a encontrar os serviços mais vantajosos.
Estes novos players estão a inovar na área de transferências internacionais sobretudo pela conveniência trazida pela experiências do Digital e por cobrarem taxas mais baixas. No entanto, outros serviços de transferências podem ser sérios concorrentes dos players tradicionais. A Ant Financial, empresa mãe da conhecida mobile wallet chinesa Alipay (da Alibaba de Jack Ma), por exemplo, está numa “luta” pela aquisição da MoneyGram. O eventual acesso à massiva base de dados da Alipay (conta com mais de 450 milhões de utilizadores ativos) poderá permitir à MoneyGram criar, provavelmente, a melhor oferta digital na indústria de transferências internacionais.
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