- O Continente abriu a sua primeira loja totalmente automatizada, sem caixas registadoras.
- Os clientes vão poder validar a entrada na loja com o smartphone, e todos os produtos que retiram das prateleiras são adicionados automaticamente ao carrinho de compras na aplicação.
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O Continente abriu a sua primeira loja automatizada, sem caixas registadoras, localizada na Rua Dona Filipa de Vilhena, em Lisboa.
Através da aplicação Continente Labs, os clientes vão poder validar a entrada na loja com o smartphone, e todos os produtos que retiram das prateleiras são adicionados automaticamente ao carrinho de compras na aplicação. Isto é possível através das mais de 200 câmaras e sensores que registam os produtos que são tirados das prateleiras.
O pagamento é feito automaticamente através do Continente Pay, sem ter de esperar em filas das caixas de pagamento. Antes de saírem, os clientes recebem a confirmação da compra e a fatura fica disponível na aplicação.
A experiência é semelhante às lojas Amazon Go, que utilizam inteligência artificial para identificar os produtos.
Funcionando como um laboratório de teste, esta nova loja é também uma fonte de conhecimento, porque permite entender melhor o comportamento dos clientes.
A loja é suportada pela tecnologia da Sensei, uma startup portuguesa que desenvolve tecnologia para retalho.
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