Retalho

Carrefour Flash: um novo conceito de loja inovador

Após a entrada na loja Carrefour Flash, é gerado um avatar (anónimo) do cliente, que permite monitorizar os seus movimentos dentro da loja.
Os produtos que são retirados das prateleiras são automaticamente identificados e adicionados a um carrinho de compras virtual. O pagamento é feito em tablets.

Chama-se Carrefour Flash e é o novo conceito de loja inovador da cadeia de supermercados francesa Carrefour, criado com o objetivo de oferecer uma experiência de compra mais fluida.

Assim que cada cliente entra na loja é gerado um avatar (anónimo), que permite monitorizar os seus movimentos dentro da loja e ajudar a confirmar quando um produto é retirado ou volta a ser colocado na prateleira.

Através de câmaras e de sensores de peso, os produtos que são retirados das prateleiras são automaticamente identificados e adicionados a um carrinho de compras virtual.

No final, os clientes dirigem-se a um dos tablets disponíveis na loja e, assim que se aproximam, o carrinho de compras aparece automaticamente no ecrã. O pagamento pode ser feito com cartão de débito ou de crédito por contactless.

Funcionando, para já, com uma capacidade máxima de 20 clientes em loja, o sistema regista uma precisão de 96%.

A primeira loja Carrefour Flash abriu na avenida Parmentier, em Paris, e foi desenvolvida em parceria com a startup americana de inteligência artificial AiFi.

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