Através de uma plataforma (SaaS), os médicos podem chamar os pacientes para se dirigirem para o consultório, não precisando de estar na sala de espera. A ZeroIn gere também os contactos telefónicos das equipas médicas com os pacientes, de forma a aliviar os esforços com trabalhos administrativos.
A Ping An Good Doctor, a maior plataforma online de saúde chinesa, lançou um novo serviço de subscrição anual. Estão incluídas consultas médicas online ilimitadas, entrega de medicamentos em casa e o acompanhamento de idosos a hospitais.