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Nordstrom

Lojas Nordstrom: do transacional para o relacional
FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
16 Novembro, 2017

Lojas Nordstrom: do transacional para o relacional

A Nordstrom desenvolveu lojas sem inventário cujo objetivo é oferecer serviços e criar uma relação mais íntima com os clientes. Os retalhistas tradicionais entenderam o novo papel complementar ao e-commerce que as lojas físicas podem ter.

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Neiman Marcus e Rent the Runway: novo conceito no retalho offline
FABERNOVEL
Escrito por FABERNOVEL
14 Dezembro, 2016

Neiman Marcus e Rent the Runway: novo conceito no retalho offline

À medida que cada vez mais consumidores compram on-line, os retalhistas tradicionais procuram unir-se a startups de e-commerce que oferecerem serviços inovadores. A Neiman Marcus estabeleceu uma parceria com a Rent the Runway, criando um conceito de aluguer de roupas e acessórios dentro da sua loja física.

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