A Mercedes lançou um novo serviço de subscrição mensal (com duas opções: 1.095 e 2.995 dólares), que permite, através de uma app, aceder, on-demand e ilimitadamente, a 30 modelos da marca.
Com a Collection, a Mercedes está a criar uma nova opção de mobilidade que vai ao encontro das necessidades dos clientes em diferentes momentos (férias em família, deslocações urbanas…) e de uma das grandes tendências da nova economia: a transição de um modelo de propriedade para um modelo de partilha.
O serviço inclui seguro, assistência em viagem, manutenção, reparações e um concierge pessoal, que com base nas necessidades indicadas pelo cliente, seleciona o automóvel mais adequado e vai ao encontro do cliente para o entregar. A Collection inclui também um sistema de rating para classificar a escolha da Mercedes e pode ser cancelado ou suspenso a qualquer altura.
A longo prazo, o serviço pode evoluir para a oferta de vários modelos da Mercedes autoguiados, que poderão ser requisitos através de uma aplicação da mesma forma que é requisitado um Uber, atualmente.
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