Estudos

Emoções na experiência digital

Já não há dúvida de que a experiência do utilizador, do colaborador ou do cliente é uma alavanca estratégica de crescimento para qualquer empresa. Hoje, a maior das experiências são simples, eficientes, fáceis – o melhor para nós utilizadores! Mas, num mundo em que a UX (user experience) se tornou a base de qualquer projeto de strategic design, a nossa convicção é que as experiências estão a tornar-se quase indistinguíveis.

Como é que as empresas e os designers podem trabalhar em conjunto para criar experiências novas e únicas que marcam verdadeiramente os utilizadores pela diferença? Qual é a chave para desbloquear a emoção? E como é que se pode fazê-lo?

Damos-lhe uma pista: as novas interfaces têm um papel central para tornar isto possível. O resto, convidamo-lo a descobrir neste keynote:


Gostaria que apresentássemos este ou outro estudo na sua empresa? Contacte a FABERNOVEL:

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INSTINCT

Fundada em 2012, em Lisboa, a Instinct foi uma das primeiras agências de inovação em Portugal. Inspirada pelas empresas líderes na nova economia e com uma abordagem customer-centric, a Instinct ajuda as empresas a mudar o foco: Conhecer os clientes antes da estratégia, pensar numa solução antes da tecnologia e, sobretudo, testar antes de investir. Da consultoria, passando pelo design, pela tecnologia e pela comunicação, a Instinct ajuda as grandes empresas a executar a sua melhor versão de futuro. E-mail: hello@instinct.pt

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