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Escrito por FABERNOVEL
26 Abril, 2017

Facebook Messenger, a Social Room que integra conversação, bots e marcas

O Facebook quer tornar o Messenger num espaço de conversação e de partilha incontornável. Novas funcionalidades adicionadas aos bots permitem às marcas manter uma relação contínua e ainda mais natural com os clientes.

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Escrito por FABERNOVEL
20 Abril, 2017

Facebook: realidade aumentada e bots para as marcas comunicarem

A realidade aumentada é a próxima grande aposta do Facebook. Para além de impulsionar o seu negócio de publicidade, a empresa mostra uma visão, a longo prazo, assente na construção da maior e mais envolvente rede.

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Escrito por FABERNOVEL
15 Fevereiro, 2017

O "comércio conversacional" está a caminho!

Os bots de conversação são a tecnologia mais promissora no fornecimento de uma experiência "sem atrito" e mais próxima do natural, sendo uma oportunidade para envolver os clientes e reinventar experiências. O "comércio conversacional" está a caminho!

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Escrito por FABERNOVEL
5 Julho, 2016

Bem-vindo ao futuro centrado nos bots

Como √© que as empresas podem capitalizar o impacto dos bots nas intera√ß√Ķes humanas?; Benedict Evan explica os desenvolvimentos da intelig√™ncia artificial; A compra de produtos na Amazon atrav√©s da assistente virtual; Avan√ßos na rob√≥tica: "The Geminoid"; Um 'sneak peek' √† realidade virtual com avatars bailarinos.

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