BBVA: open innovation para aumentar audiência
O BBVA está a antecipar-se na abertura de dados a outras empresas para a integração e oferta dos seus produtos em Apps terceiras. Desta forma, chega a uma base mais sólida de utilizadores e gera novas receitas.
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Farfetch, co-inovação na criação da Loja do Futuro
A Farfetch desenvolveu um "sistema operativo" para o retalho físico que liga os dados de compra dos clientes de múltiplas marcas parceiras e que permite a terceiros criar novos serviços. Um modelo de co-inovação que pode ser uma ferramenta poderosa para os retalhistas.
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Ikea: conhecer os hábitos para melhorar a experiência
O Ikea, o maior retalhista de mobiliário do mundo, está a aproveitar o conhecimento que possui sobre o comportamento dos clientes nas habitações para melhorar a experiência de utilização e criar novos produtos conectados.
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