Banca

Seguradora digital Lemonade entra em bolsa

  • A seguradora digital Lemonade entrou na bolsa de Nova Iorque. No dia de estreia, atingiu uma capitalização bolsista de 3 mil milhões de dólares.
  • A Lemonade foi fundada em 2015 com o objetivo de transformar a experiência dos seguros para proprietários e arrendatários de casas.

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A seguradora digital americana Lemonade, que já opera também na Alemanha e nos Países Baixos, passou a estar cotada na bolsa de Nova Iorque.

No dia de estreia, as ações chegaram a subir 138% com a capitalização bolsista a atingir os 3 mil milhões de dólares. Na Oferta Pública Inicial foram captados 319 milhões de dólares.

A Lemonade é uma seguradora nativa digital que transformou a experiência dos seguros para proprietários e arrendatários de casas, desde que foi fundada em 2015.

Um dos segredos do sucesso é a tecnologia própria que permite fazer com bastante rapidez toda a gestão de pedidos. Cerca de 30% dos reembolsos, por exemplo, são feitos em poucos segundos, bastando reportar na aplicação o que se passou e responder a algumas questões feitas por um chatbot.

Em apenas alguns cliques, os clientes podem também fazer alterações aos detalhes do seguro a qualquer momento.

A transparência é um pilar forte nos valores da empresa e por isso foi também inovadora na criação de um novo modelo de cláusulas, que simplifica significativamente a linguagem e a compreensão de todos os detalhes do seguro. Este modelo chama-se Policy 2.0 e foi criado em parceria com reguladores, clientes e empresas concorrentes.

Para descobrir mais sobre como a Lemonade transformou a indústria dos seguros, pode ler a entrevista a Shai Wininger ,co-fundador da Lemonade, que realizámos durante a edição de 2017 da Web Summit.


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Fundada em 2012, em Lisboa, a Instinct foi uma das primeiras agências de inovação em Portugal. Inspirada pelas empresas líderes na nova economia e com uma abordagem customer-centric, a Instinct ajuda as empresas a mudar o foco: Conhecer os clientes antes da estratégia, pensar numa solução antes da tecnologia e, sobretudo, testar antes de investir. Da consultoria, passando pelo design, pela tecnologia e pela comunicação, a Instinct ajuda as grandes empresas a executar a sua melhor versão de futuro. E-mail: hello@instinct.pt

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