A marca de cosmética japonesa Shiseido lançou o Optune, um serviço de subscrição mensal que personaliza o tratamento da pele, através de uma App e de um dispositivo conectado.
Categoria: Retalho
Inovações impulsionadas pelos gigantes do retalho tradicional e startups.
Fever: one-stop shop de eventos e experiências
A startup de Nova Iorque Fever criou uma one-stop shop de eventos e experiências, que permite efetuar a compra e aceder aos bilhetes, diretamente, na sua plataforma. A App personaliza as recomendações e inclui eventos exclusivos.
Gucci permite experimentar calçado em realidade aumentada
A Gucci integrou uma funcionalidade de realidade aumentada na sua App que permite experimentar calçado virtualmente, tirar fotografias e partilhá-las com amigos.
App Sozie disponibiliza “sósias” para experimentar roupa
A App Sozie permite a qualquer mulher inscrever-se e ser remunerada para experimentar roupas por outras mulheres, com a mesma estrutura corporal. O serviço pode transformar a experiência de compra de roupa online.
IKEA testa serviço de entrega de refeições
O IKEA está a testar, em Paris, um novo serviço on-demand de entrega de refeições. A entrada nesta nova área de negócio pode permitir conquistar uma fatia de um mercado global que poderá atingir os 162 mil milhões de dólares, em 2023.
Domino’s Pizza testa automatização das entregas
A Domino’s Pizza vai testar, nos EUA, um serviço de entrega de pizzas com veículos elétricos e autoguiados da Nuro, uma empresa especializada em tecnologia para condução autónoma.
Lush cria nova experiência digital em loja
A marca de cosmética britânica Lush criou uma nova experiência de compra digital em loja. Os produtos são identificados através da App, onde é possível ver informações e tutoriais, e é possível efetuar compras através de um ecrã digital na montra quando a loja está fechada.
Walmart vai entregar encomendas dentro de casa
A retalhista americana Walmart vai lançar, nos EUA, um novo serviço que permite ao estafeta entrar na casa dos clientes, quando não estão em casa, e deixar as encomendas de frescos no frigorífico.
Plataforma de e-commerce indiana Flipkart vai abrir supermercados
A Flipkart, a maior plataforma de e-commerce indiana que foi comprada em 2018 pela Walmart, prepara-se para abrir supermercados na Índia.
L’Oréal permite experimentar maquilhagem na Amazon
A Modiface, uma empresa da L’Oréal especializada em realidade aumentada e em inteligência artificial, vai passar a disponibilizar a sua tecnologia na Amazon. Agora, antes de comprar maquilhagem, os utilizadores da Amazon vão poder experimentá-la.
Yuka: revolução na transparência na indústria alimentar e de cosmética
A Yuka é uma aplicação francesa que permite fazer o scan dos códigos de barras de produtos alimentares e de cosmética para ver que impacto têm na saúde e sugerir alternativas mais saudáveis, se for necessário. Desde 2017, atraiu uma base de 10 milhões de utilizadores.
Ford testa robô para a “última milha” da distribuição de encomendas
Ford está a testar o Digit, um robô para cobrir a “última milha” da distribuição de encomendas, desenvolvido em parceria com a startup Agility Robotics.
Farfetch cria serviço para vendas em segunda mão
A Farfetch está a testar um serviço que permite vender online artigos de marcas de luxo em segunda mão. O valor da venda é convertido em créditos que podem ser, posteriormente, utilizados na compra de artigos novos na plataforma de e-commerce da Farfetch.
Sonae e CTT lançam plataforma de e-commerce
A Sonae e os CTT lançaram a Dott, uma nova plataforma de e-commerce que reune a oferta de 500 parceiros. O marketplace disponibiliza mais de 500 mil produtos e planeia duplicar esta oferta em 2020.
Plataforma de e-commerce Taobao abre loja
O Taobao, site de e-commerce do grupo Alibaba, abriu uma loja que reúne as marcas de roupa mais vendidas online. A loja cruza físico e digital, com a possibilidade de fazer scan de QR Codes para ver mais detalhes online.
Walmart cria supermercado lab
A Walmart transformou um dos seus supermercados num laboratório de inteligência artificial. Um dos primeiros testes é a monitorização de inventário, em tempo real, para identificar quando há necessidade de reposição de produtos.
Ikea investe em agricultura vertical
O Ikea está a cultivar alimentos, em contentores, no exterior das suas lojas na Suécia, recorrendo à agricultura vertical.
DHL lança App de e-commerce em África
A transportadora DHL lançou a Africa eShop, uma App de e-commerce que permite a retalhistas de todo o mundo vender os seus produtos em África.
CTT lançam serviço online para entregas até 2h
Os CTT lançaram o CTT Now, um serviço de entregas rápidas, com uma duração máxima de 2 horas, que pode ser solicitado online. A entrega pode ser acompanhada, em tempo real, e é também possível avaliar a experiência do serviço.
KFC investe na automatização de restaurantes na China
Nos restaurantes da KFC, na China, os menus são personalizados por inteligência artificial, o pagamento é processado por reconhecimento facial e os gelados são servidos por robôs.
McDonald’s compra empresa de inteligência artificial
A McDonald’s comprou a Dynamic Yield, uma startup de serviços de personalização com base em inteligência artificial. A compra vai permitir à McDonald’s tornar-se uma empresa mais íntima e centrada no cliente.
Sensei vai abrir “Amazon Go” portuguesa
A Sensei, uma startup portuguesa que desenvolve tecnologia para espaços de retalho, vai abrir a primeira loja automatizada, em Portugal, em parceria com uma cadeia de supermercados.
WeChat integra tecnologia em supermercados
O WeChat está a transformar a experiência de compra em supermercados, na China, permitindo receber promoções personalizadas, comparar e partilhar produtos com amigos e pagar sem passar nas caixas.
Habitat by Honestbee: supermercado, restaurante e laboratório de inovação
A Honestbee, uma app de serviços de entrega de frescos, refeições e lavandaria que opera em vários países na Ásia, criou, em Singapura, um espaço de retalho que é um supermercado, um restaurante e um “laboratório” de inovação.
Wanna Kicks: nova experiência de compra em realidade aumentada
A Wannaby, uma startup bielorussa, criou uma app de realidade aumentada que permite experimentar calçado de várias marcas antes de efetuar a compra online.
IKEA permite alugar móveis
O IKEA está a permitir alugar móveis, em vez de os comprar. O novo modelo de negócio segue uma das principais tendências da nova economia: o acesso a produtos, em vez da posse.
Loop, nova plataforma de e-commerce desperdício zero
A Loop vai incluir produtos de várias gigantes de bens de consumo, vendidos em embalagens recicláveis, criando um modelo de negócio para o e-commerce centrado na sustentabilidade.
Appear Here: o “Airbnb” dos espaços de retalho
A Appear Here criou uma plataforma que liga espaços de retalho a marcas, identificando uma capacidade em excesso de lojas e a crescente procura por espaços pop-up.
Strategist: de conteúdos ao futuro do retalho?
O The Strategist, site de recomendação de produtos online, começou a vender produtos, de marcas selecionadas pela equipa de redatores, em lojas pop-up.