Carsten Breitfeld, CEO e co-fundador da Byton, desconstruiu a visão da empresa para se tornar um dos líderes da nova indústria da mobilidade.
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Seleção dos melhores artigos do SuperToast!
Alan Warren (Oscar Health): De seguro de saúde a cuidados de saúde
Entrevistámos o CTO da Oscar Health, na Web Summit. Alan Warren partilhou de que forma a startup criou uma relação direta com o cliente, através da oferta de uma experiência completa nos cuidados de saúde, que vai para além dos seguros.
Nikolay Storonsky (Revolut): “Queremos ser a Amazon dos serviços financeiros”
Nikolay Storonsky, co-fundador e CEO da Revolut, partilhou com o SuperToast, na Web Summit, a visão da empresa para transformar os serviços financeiros.
Todos designers, todos responsáveis?
A tecnologia ocupa cada vez mais lugar nas nossas vidas e já ninguém pode ignorar as consequências. De quem é a responsabilidade por este mundo que estamos a criar?
A arrogância é a “fogueira” da inovação
Kodak, Blackberry, Microsoft e Blockbuster são casos emblemáticos em que uma cultura de arrogância, normalmente no top-level de uma empresa, conduz a más decisões estratégicas e, algumas vezes, ao declínio.
Wish, a “desconhecida” empresa de 10Mm de dólares
Nunca ouviu falar da Wish? Deveria. Esta startup tornou-se uma rival da Amazon num segmento de mercado negligenciado por todos e atingiu uma valorização de perto de 10 mil milhões de dólares.
Já não há mercado, apenas clientes!
Para conquistar e conservar a sua fatia de futuro, as empresas devem, mais do que nunca, ter um rumo e navegar em direção aos únicos arquipélagos de certeza: os seus clientes.
Learning Expedition: Um desencadeador de dinâmicas de transformação
A Learning Expedition é uma excelente ferramenta que permite construir o futuro em função das necessidades de cada empresa.
Os grandes princípios do design na China
Os drivers de concepção de produtos ou serviços são muito diferentes na China. A user-centricity não é o ponto de partida para o design da experiência de utilizador. São outros os grandes princípios do design.
África, terra de inovação
Em África, imaginam-se soluções simples para responder a problemas complexos. Hoje, é a vez do mundo se inspirar em África e no modelo de inovação que este continente proporciona.
Smart Speakers, os “Rádios” do futuro
As Smart Speakers são os rádios do futuro, mas para além de música e notícias, serão também o novo interface de comunicação com objetos conectados domésticos e serviços online.
Retalho: Como encontrar o equilíbrio entre IA e “toque humano”?
No próximo mundo da inteligência artificial e da ultra-personalização, como podem as marcas criar relações com significado com os cliente finais?
Cyril Chiche (Lydia): “Queremos oferecer uma interface perfeita para todos os serviços financeiros”
Em entrevista ao SuperToast, Cyril Chiche, fundador e CEO da Lydia, aborda questões como a desmaterialização dos pagamentos, a experiência de utilização e realça a maturidade do mercado português.
China: As lojas físicas estão perto do fim?
Como está o retalho offline a reagir à ameaça dos gigantes de e-commerce na China? Os centros comerciais estão a diferenciar-se através da experiência, tornando-se, cada vez mais, espaços de descoberta, descontração e de cultura.
Metodologias agile: ferramenta indispensável ou gadget na moda?
A utilização de novas tecnologias por parte dos gigantes da moda para criar produtos está a transformar a indústria e requer um sistema de produção ágil e extraordinariamente reativo. Serão as metodologias agile para tal indispensáveis ou um gadget na moda?
4 muralhas a ultrapassar para vencer na China
O que explica a ausência dos GAFA no território chinês? 4 muralhas construídas pela China permitem-lhe bloquear o avanço das gigantes norte-americanas e dificultam a entrada de qualquer empresa estrangeira. Descubra quais.
TESLA: Uploading the Future
Neste estudo explicamos o sucesso da Tesla e como este assenta na capacidade de evoluir no seio de 3 mundos diferentes: o mundo das ideias, o mundo físico e o mundo digital.
Quando é que a China vai conquistar o mundo?
A China tornou-se um novo líder mundial. Através da sua genialidade em copiar, e, hoje, em inovar, os chineses criaram sérios concorrentes aos GAFA e preparam-se para destronar os EUA na indústria de inteligência artificial.
IA e emprego: Surpresa! Até agora, tudo bem
A inteligência artificial vai provocar uma futura extinção do emprego? Em alto e bom som, e de uma vez por todas: não, não existe nenhum sinal de um declínio inevitável do emprego.
Barry Katz (IDEO): “O Design Thinking não é uma receita, é uma filosofia”
Descubra o que Barry Katz, o primeiro Fellow da IDEO, tem a dizer sobre o Design Thinking enquanto filosofia, o facto de esta metodologia não ser uma receita milagrosa para as empresas e de como os dados estão a transformar o processo.
Shai Wininger: “Não vejo as seguradoras tradicionais como concorrentes em inovação”
Shai Wininger, co-fundador da startup insurtech Lemonade, acredita que a criação de uma loveable brand, centrada na velocidade, transparência, criação de experiências alinhadas com os clientes e no design, é o caminho para estar um passo à frente da concorrência.
Design Thinking ou a arte de inovar
Mais do que uma receita milagrosa para resolver todos os problemas, o Design Thinking é acima de tudo uma filosofia que permite conhecer melhor o utilizador final, acelerar o ciclo de inovação e fortalecer a colaboração entre equipas.
Amazon Echo: O regresso do telefone fixo
A Amazon quer controlar toda a experiência de compra e não pára, por isso, de integrar hardware na sua cadeia de distribuição. O Amazon Echo é um novo player no “jogo” do e-commerce e promete crescer…
TESLA: Os automóveis do futuro, hoje!
A Tesla é o fabricante automóvel americano com maior capitalização bolsista, apesar dos resultados negativos elevados e do aumento exponencial de dívida. O que é que distingue esta empresa dos fabricantes tradicionais?
Como é que o digital e o design podem melhorar a experiência de professores e alunos?
Tal como para as grandes organizações com os utilizadores, as escolas necessitam de integrar a experiência dos professores num percurso fluído e omnicanal para revitalizar o investimento feito em recursos digitais. Há um ingrediente que está a faltar: o design!
IA e Saúde, novo terreno a explorar no design da experiência
A inteligência artificial está a liderar uma revolução na área da Saúde. (Ainda) não sonhamos com um “WestWorld”…mas antevemos que esta nova Era trará grandes desafios no design da experiência! Descubra as principais tendências.
Quais os pontos em comum entre o Hip-Hop e o Digital?
Que pontos em comum podem ter o Hip-Hop e o Digital? Do “Do it Yourself” à recusa ao estrelato, há várias pontes que ligam estes dois mundos.
Conhecem o Minimum Viable Product? Vão adorar o Minimum Loveable Product
Colocar um produto no mercado o mais rápido possível ou um produto que vai apaixonar os utilizadores finais desde o primeiro piscar de olho?
De Bezos a Zuckerberg… líderes de uma “espécie diferente”
Jeff Bezos, Bill Gates, Steve Jobs, Elon Musk, Larry Page, Sergey Brin, Jack Ma e Mark Zuckerberg têm um denominador comum: não eram vencedores prováveis, estavam, até, mais próximos de serem verdadeiros fracassados. O que fez deles líderes de uma “espécie diferente”?