Com a nova economia, transformam-se as regras do jogo da gestão e da valorização das empresas, a começar pelo primeiro pilar: a centricidade no cliente.
Categoria: Best Of
Seleção dos melhores artigos do SuperToast!
Home, sweet office 👨💻
As nossas casas transformam-se no nosso escritório para responder a esta guerra “anti-Corona”. O que é importante neste momento é garantir que o “eixo de rotação da Terra” não se altere, com as plataformas digitais a assumirem o papel de “bóias salva-vidas“ e vale tudo: Zoom, Hangouts, Slack, Teams, Docs… e claro o “velhinho” email.
2050: Os desafios da transformação dos sistemas de saúde
Mais vale prevenir do que remediar. Ainda vamos a tempo de fazer de 2050 um mundo em que a saúde é transparente, acessível e eficaz. Como poderia ser possível?
Obrigado Bob! 🙏
Enquanto CEO da Disney, Bob Iger superou vários desafios que descreve, agora, na sua autobiografia, onde deixa também pistas para o futuro, incluindo a possível fusão entre a Apple e Disney…
Seja qual for o seu negócio, a sua empresa é uma empresa de software
O suporte dos negócios em plataformas digitais tornou-se fundamental para garantir a competitividade, conhecendo melhor os consumidores, a forma como interagem com os produtos e serviços e inovar permanentemente.
Tecnologia, uma solução para responder aos desafios estratégicos e demográficos do continente africano?
África tem a oportunidade de partir de uma folha de papel quase em branco e deve ver as novas competências digitais como um trampolim. A educação em África é um grande desafio para os africanos e uma oportunidade para as empresas globais.
Tupuca: a Uber angolana
Nesta Innovation Talk, conversámos com Erickson Mvezi, fundador e CEO da Tupuca, uma das startups mais inovadoras em Angola, que tem a ambição de se tornar a maior plataforma africana de distribuição on-demand de quase tudo.
Tesla: O poder da comunidade
Nesta Innovation Talk, estivemos à conversa com Hugo Pinto, um entusiasta e administrador da comunidade Tesla Club Portugal, que partilhou como é que esta comunidade surgiu em Portugal, como conseguiu ganhar um Tesla Roadster no valor de 250 mil dólares e a experiência de ter sido convidado pela Tesla para assistir à apresentação do Model Y.
James Wyman: “O Pillo é um hub para a saúde em casa”
Tivemos a oportunidade de testar o Pillo e estamos impressionados com o seu potencial. Aproveitámos a oportunidade para entrevistar o cofundador da Pillo Health, James Wyman, que partilhou a visão da startup para transformar a indústria da saúde.
Interfaces vocais: a guerra dos GAFA joga-se na sua sala
Mais do que objetos, as colunas inteligentes são armas de negócio estratégicas. Num futuro em que a voz vai comandar o nosso mundo conectado, quem ganhará esta “guerra” – e porquê?
Carsten Breitfeld (Byton): “O futuro da mobilidade vai ser definido na China”
Carsten Breitfeld, CEO e co-fundador da Byton, desconstruiu a visão da empresa para se tornar um dos líderes da nova indústria da mobilidade.
Alan Warren (Oscar Health): De seguro de saúde a cuidados de saúde
Entrevistámos o CTO da Oscar Health, na Web Summit. Alan Warren partilhou de que forma a startup criou uma relação direta com o cliente, através da oferta de uma experiência completa nos cuidados de saúde, que vai para além dos seguros.
Nikolay Storonsky (Revolut): “Queremos ser a Amazon dos serviços financeiros”
Nikolay Storonsky, co-fundador e CEO da Revolut, partilhou com o SuperToast, na Web Summit, a visão da empresa para transformar os serviços financeiros.
Todos designers, todos responsáveis?
A tecnologia ocupa cada vez mais lugar nas nossas vidas e já ninguém pode ignorar as consequências. De quem é a responsabilidade por este mundo que estamos a criar?
A arrogância é a “fogueira” da inovação
Kodak, Blackberry, Microsoft e Blockbuster são casos emblemáticos em que uma cultura de arrogância, normalmente no top-level de uma empresa, conduz a más decisões estratégicas e, algumas vezes, ao declínio.
Wish, a “desconhecida” empresa de 10mM de dólares
Nunca ouviu falar da Wish? Deveria. Esta startup tornou-se uma rival da Amazon num segmento de mercado negligenciado por todos e atingiu uma valorização de perto de 10 mil milhões de dólares.
Já não há mercado, apenas clientes!
Para conquistar e conservar a sua fatia de futuro, as empresas devem, mais do que nunca, ter um rumo e navegar em direção aos únicos arquipélagos de certeza: os seus clientes.
Learning Expedition: Um desencadeador de dinâmicas de transformação
A Learning Expedition é uma excelente ferramenta que permite construir o futuro em função das necessidades de cada empresa.
Os grandes princípios do design na China
Os drivers de concepção de produtos ou serviços são muito diferentes na China. A user-centricity não é o ponto de partida para o design da experiência de utilizador. São outros os grandes princípios do design.
África, terra de inovação
Em África, imaginam-se soluções simples para responder a problemas complexos. Hoje, é a vez do mundo se inspirar em África e no modelo de inovação que este continente proporciona.
Smart Speakers, os “Rádios” do futuro
As Smart Speakers são os rádios do futuro, mas para além de música e notícias, serão também o novo interface de comunicação com objetos conectados domésticos e serviços online.
Retalho: Como encontrar o equilíbrio entre IA e “toque humano”?
No mundo da inteligência artificial e da ultra-personalização, como podem as marcas criar relações com significado com os seus clientes?
Cyril Chiche (Lydia): “Queremos oferecer uma interface perfeita para todos os serviços financeiros”
Em entrevista ao SuperToast, Cyril Chiche, fundador e CEO da Lydia, aborda questões como a desmaterialização dos pagamentos, a experiência de utilização e realça a maturidade do mercado português.
China: As lojas físicas estão perto do fim?
Como está o retalho offline a reagir à ameaça dos gigantes de e-commerce na China? Os centros comerciais estão a diferenciar-se através da experiência, tornando-se, cada vez mais, espaços de descoberta, descontração e de cultura.
Metodologias agile: ferramenta indispensável ou gadget na moda?
A utilização de novas tecnologias por parte dos gigantes da moda para criar produtos está a transformar a indústria e requer um sistema de produção ágil e extraordinariamente reativo. Serão as metodologias agile para tal indispensáveis ou um gadget na moda?
4 muralhas a ultrapassar para vencer na China
O que explica a ausência dos GAFA no território chinês? 4 muralhas construídas pela China permitem-lhe bloquear o avanço das gigantes norte-americanas e dificultam a entrada de qualquer empresa estrangeira. Descubra quais.
TESLA: Uploading the Future
Neste estudo explicamos o sucesso da Tesla e como este assenta na capacidade de evoluir no seio de 3 mundos diferentes: o mundo das ideias, o mundo físico e o mundo digital.
Quando é que a China vai conquistar o mundo?
A China tornou-se um novo líder mundial. Através da sua genialidade em copiar, e, hoje, em inovar, os chineses criaram sérios concorrentes aos GAFA e preparam-se para destronar os EUA na indústria de inteligência artificial.
IA e emprego: Surpresa! Até agora, tudo bem
A inteligência artificial vai provocar uma futura extinção do emprego? Em alto e bom som, e de uma vez por todas: não, não existe nenhum sinal de um declínio inevitável do emprego.